业务流程
业务流程
一、 低压报装程序
(一)客户在各供电所报装柜台提交相关证明,须留存复印件;填写《低压客户用电报装申请表》
(二)办理员会同用户现场勘查,拟定供电方案。
(三)办理员答复客户供电方案。
(四)客户在收费柜台交纳相关的供电业务费用。
(五)双方签订供用电合同
(六)装表接电员完成装表接电工作。
二、 高压报装流程
(一)客户在营业厅提交用电申请书和相关证明资料,相关证明资料提交原件审核,留存复印件;填写《高压客户用电报装申请表》
(二)办理员会同相关部门、用户进行现场勘查,初拟供电方案。
(三)办理员通知客户签收供电方案。
(四)客户根据答复的供电方案自主选择有资质的设计单位进行受电工程的设计。
(五)客户向供电部门提供设计单位资质证明材料、工程设计资料进行审查。
(六)客户自主选择有资质的施工单位按设计资料进行受电工程施工,并向供电部门提交施工单位资质证明材料。
(七)客户受电工程有隐蔽工程须向供电部门申请进行中间检查。
(八)客户受电工程竣工,客户到营业厅提出查验申请。
(九)对客户受电接入电网的设施进行查验,对重要设备进行试验。
(十)客户须交的相关供电业务费用到柜台缴交费用。
(十一)双方签订供用电合同。
(十二)装表,供电所接线供电。